การติดต่อสื่อสารค่าบริการอินเตอร์เน็ตมีความหลากหลายและมีผู้ใช้จำนวนมาก มีทั้งแบบผู้ใช้สื่อสารส่วนตัว สื่อสารในกลุ่ม หรือสื่อสารสาธารณะ จึงควรมีมารยาทและปฏิบัติตนอย่างเหมาะสม มีการจัดกลุ่มสนทนาให้อยู่ในกลุ่มสมาชิกที่เกี่ยวข้อง และใช้ในช่วงเวลาที่เหมาะสม 










มารยาทในการใช้อีเมล 
     1. ใช้ภาษาสุภาพ ชัดเจน ตรงประเด็น เหมาะสมกับกาละเทศะหรือผู้ที่สื่อสารด้วย 
     2. ใช้อักษรตัวหนาเฉพาะข้อความที่ต้องการเน้นเท่านั้น 
     3. ระบุหัวข้อชื่อผู้ที่จะสื่อสารด้วย และระบุตัวตนของผู้ส่งอีเมลให้ชัดเจน เหมือนกับการเขียนจดหมายด้วยกระดาษ 
     4. ระบุชื่อหรือตำแหน่งของผู้ที่สื่อสารให้ถูกต้องและเหมาะสม 
     5. เนื้อหาในอีเมลไม่ควรมีข้อความแสดงถึงเจตนา ไปในทางที่เสื่อมเสีย ไม่ใช้ข้อความที่กำกวม ข้อความที่แสดงการตำหนิ ดูถูก ใส่ร้ายผู้อื่นให้ได้รับความเสียหาย 
     6. หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลและการแนบไฟล์ที่มีขนาดใหญ่ ให้ใช้การส่งลิงค์ หรือโปรแกรมในการโอนไฟล์แทน 
     7. ไม่ลักลอบส่งอีเมลโดยการปลอมแปลงชื่อผู้ส่งที่ทำให้ผู้รับเข้าใจผิด 
     8. ไม่ส่งต่ออีเมล์ลูกโซ่เช่นอีเมลหลอกลวงให้ส่งต่อไปหลายๆคนแล้วจะได้รับผลประโยชน์ 
     9. ไม่ส่งอีเมลขายสินค้า โฆษณา หรือข้อความที่รบกวนผู้รับ

มารยาทในการใช้แชทและเครือข่ายสังคม 
     1. ไม่ใช้ข้อความที่เป็นชนวนก่อให้เกิด ปัญหาระหว่างบุคคลและกลุ่ม 
     2. หลีกเลี่ยงการใช้อารมณ์หรือความรู้สึกที่มากจนเกินไป ทั้งในการอ่านหรือแสดงความคิดเห็น 
     3. แม่สวมรอยหรือแอบอ้างโดยใช้ชื่อบุคคลอื่นในแชท แสดงความคิดเห็น หรือทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหาย เพราะเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย 












     4. ไม่ใช้ถ้อยคำด้วยยุหรือท้าทาย เพื่อแสดงความคิดเห็น หรือความคิดที่ขัดแย้งกับผู้อื่น 






     

      ข้อควรระวัง การใช้งานห้องสนทนาควรใช้ภาษาสุภาพเพื่อป้องกันปัญหาต่างๆ ที่อาจตามมาเพราะผู้ใช้อาจไม่ทราบว่าคนที่รับข้อความต่างๆนั้นเป็นใคร อาชีพใดหรืออยู่ในช่วงอายุใด นอกจากนี้ยังต้องตระหนักว่าการใช้ห้องสนทนาอาจมีมิจฉาชีพแฝงอยู่ และอาจมีการสื่อสารล่อลวงทำให้เกิดการหลงเชื่อและนำไปสู่ปัญหาอาชญากรรมได้ ดังนั้นผู้ใช้ห้องสนทนาจำเป็นต้องระมัดระวังและมีความรอบคอบในการใช้งาน


     เสรีภาพมาพร้อมกับความรับผิดชอบ การใช้อินเทอร์เน็ตทำให้เกิดเสรีภาพในการสร้างข้อมูล การแสดงความคิดเห็น และสามารถเผยแพร่ในวงกว้างอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะมีทั้งข้อมูลที่ถูกต้องข้อมูลที่ถูกบิดเบือน ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม เช่น เนื้อหาที่มีการคุกคามทางเพศ เนื้อหาที่เกี่ยวกับความรุนแรงการก่อการร้าย การละเมิดลิขสิทธิ์ นักเรียนสามารถช่วยกันป้องกันการเผยแพร่ข้อมูลที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสมได้ โดยการปฏิเสธการรับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่เปิดดู ไม่บันทึกเก็บไว้ ไม่กดไลค์ ไม่ส่งต่อ ไม่แชร์ ถ้าประสบปัญหาที่ไม่สามารถจัดการด้วยตนเองได้ให้แจ้งครู ผู้ปกครอง เจ้าหน้าที่รัฐ หรือผู้ที่เกี่ยวข้องในการดูแลระบบที่นักเรียนใช้บริการนั้นๆ นอกจากนี้ก่อนนำเสนอข้อมูล แสดงความคิดเห็น เผยแพร่และนำสื่อต่างๆไปใช้ ควรคิดให้รอบคอบ คำนึงถึงผลกระทบที่มีต่อตนเองและผู้อื่น โดยพิจารณาถึงจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการติดต่อสื่อสาร ที่เรียกว่า พาพา ซึ่งประกอบไปด้วย ความเป็นส่วนตัว ความถูกต้อง ทรัพย์สินหรือความเป็นเจ้าของ และการเข้าถึง
   การใช้อินเทอร์เน็ตต้องมีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับกฎ ระเบียบ เพื่อให้สามารถสร้างและใช้งานได้อย่างปลอดภัย และเมื่อนักเรียนเป็นผู้สร้างข้อมูลเอง ก็สามารถกำหนดสิทธิ์ความเป็นเจ้าของของผลงานเพื่อให้ผู้อื่นสามารถนำไปใช้ได้อย่างถูกต้องอีกด้วย กำหนดจิตมีหลายรูปแบบ เช่น ใช้ชื่อระบุสัญลักษณ์ ใส่ลายน้ำ หรือระบุเป็นข้อความ นอกจากนี้การใช้อินเทอร์เน็ตยังมีความหลากหลายและมีผู้